В нашу команду пришли новые специалисты. Чтобы плавно ввести их в работу, провели внутренний обучающий тренинг (ведущая Ирина Шишова). Показали новичкам технологию работы со случаем, заодно и освежили какие-то ракурсы для опытных специалистов. Разобрали алгоритм работы с семьей. В игровой форме потренировали встречу клиента и специалиста, а также прием сигнала об отказе от специалиста родильного дома.